1. Hvordan finder jeg min størrelse?
Den rigtige størrelse kan variere fra produkt til produkt, og derfor har vi en tydelig størrelsesguide på hver produktside, som passer perfekt til det pågældende produkt. Vi anbefaler derfor altid at følge denne størrelsesguide. Hvis du ikke helt kan finde ud af det eller har yderligere spørgsmål, kan du også altid kontakte vores kundeserviceteam ved at bruge kontaktformularen eller sende en e-mail til info@comfitunderwear-dk.com
2. Hvad er returpolitikken?
Vi har en 30-dages garanti, alle yderligere betingelser/informationer kan findes på denne side.
3. Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er blevet behandlet og afsendt, modtager du en e-mail med track & trace, som du kan følge, og du kan også bruge dit ordrenummer og din e-mailadresse på vores sporingsside til at kontrollere status for din ordre.
4. Hvilke lande sender I til, og hvad er forsendelsesomkostningerne?
Vi sender inden for Holland og Belgien, og vi tager os altid af forsendelsesomkostningerne.
5. Hvordan finder jeg mit ordrenummer?
Når du har afgivet din ordre, kan du straks se ordreoversigten (inklusive dit ordrenummer) og modtage en ordrebekræftelse i din e-mail. Ordrenummeret er også angivet på denne ordrebekræftelse. Hvis du har mistet dit ordrenummer, kan du altid kontakte vores kundeservice.
6. Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge til at afgive min ordre?
Du kan betale sikkert med følgende betalingsmetoder: VISA, Mastercard, Apple Pay, American Express, PayPal.
7. Hvem er sælger af produkterne?
Produkterne sælges af Youxi Perfect International Trading Co Ltd, og fra det øjeblik kunden afgiver ordren, er Youxi Perfect International Trading Co Ltd fuldt ansvarlig for at sikre, at kunden modtager ordren i god stand.
Youxi Perfect International Trading Co Ltd hyrer Ecom Fortuna Limited til at modtage og/eller opkræve betalinger fra min forretningsdrift. Dette skyldes internationale restriktioner vedrørende opkrævning af indtægter og/eller samarbejde med forskellige betalingsudbydere.